Причины блокировки доступа к WEB-ресурсу GZK.NCA.BY могут быть следующие:
- истечение периода действия учетной записи;
- неправильное введение более трех раз логина или пароля;
- наличие неоплаченной задолженности за предыдущий календарный месяц.
Неиспользованное количество информационных сообщений обнуляется в последний день каждого календарного месяца, не накапливается и не переносится на следующий календарный месяц.
Смена тарифного плана возможна путем оформления электронной заявки, размещенной на странице gzk.nca.by с указанием логина (имени) пользователя, нового выбранного тарифного плана и даты с которого изменяется тарифный план. При изменении тарифного плана в течение календарного месяца, стоимость услуги в месяце изменения тарифного плана будет рассчитана по наибольшему тарифному плану.